El eCommerce de moda y calzado crece:el reto ahora es competir mejor
Para seguir impulsando la competitividad de la industria ante los nuevos retos del entorno digital, CICEG llevará a cabo la segunda edición del FORO DNO 2.0 | Insight E-Commerce.
El comercio electrónico de moda y calzado en México continúa transformándose a gran velocidad. Durante 2025, la categoría registró un crecimiento estimado de 21%, consolidándose como una de las más dinámicas del eCommerce nacional. Sin embargo, el crecimiento del mercado no necesariamente significa que todas las empresas mexicanas estén aprovechando por igual esa oportunidad.
De acuerdo con el Reporte de Industria: El Estado del eCommerce de Moda y Calzado en México 2026, elaborado por Lievant y Estrategia MIC, más del 35% de las ventas correspondieron a operaciones cross-border, es decir, transacciones realizadas por empresas establecidas fuera de México. Este escenario refleja la creciente competencia que enfrentan las marcas nacionales en el entorno digital y la importancia de fortalecer sus estrategias para ganar visibilidad, atraer consumidores y convertir oportunidades en ventas.
Uno de los datos más relevantes del reporte está relacionado con la inversión y el desempeño de los canales propios. Durante 2025, las marcas incrementaron 49.24% su inversión para generar tráfico; las sesiones en los sitios de eCommerce crecieron 38.45%, mientras que los pedidos aumentaron 10.02%.
La lectura es clara: atraer más visitantes ya no es suficiente. El gran desafío para las empresas está en lograr que ese tráfico se convierta en resultados. Factores como la experiencia del usuario, la información de los productos, los métodos de pago, la atención al cliente y la confianza durante el proceso de compra pueden marcar la diferencia.
Los marketplaces también continúan posicionándose como canales estratégicos para las marcas. Según el análisis presentado por Lievant Metrics, durante 2025 Mercado Libre registró un crecimiento de 47.40% en ventas, mientras que Amazon creció 15.20% y el eCommerce propio 10.39%. Estas diferencias demuestran que cada canal tiene dinámicas, oportunidades y retos distintos, por lo que una estrategia digital requiere entender dónde se encuentra el consumidor y cómo aprovechar cada punto de contacto.
La experiencia de compra es otro de los grandes espacios de oportunidad. El reporte señala que 81% de los eCommerce de moda y calzado analizados cuenta con guía de tallas, 63.9% tiene sistemas de reseñas y solo 31.6% ha comenzado a utilizar video para mostrar sus productos. Los datos muestran que aún existen áreas importantes para enriquecer las fichas de producto y ofrecer información que facilite la decisión de compra.
En un entorno donde la competencia digital crece y los hábitos del consumidor evolucionan constantemente, tener una tienda en línea ya no es suficiente. Las empresas necesitan estrategia, tecnología, contenido, análisis de datos y una experiencia de compra capaz de responder a las expectativas del mercado.
Por ello, y con el objetivo de continuar apostando por la competitividad de la industria y fortalecer las capacidades de las empresas ante los nuevos retos del entorno digital, desde la Cámara del Calzado del Estado de Guanajuato (CICEG) y la Cámara Nacional de la Industria del Calzado (CANAICAL), en León, Guanajuato, México, llevaremos a cabo la segunda edición del FORO DNO 2.0 | Insight E-Commerce.
Será una oportunidad para conocer tendencias, compartir conocimiento y descubrir herramientas que permitan a las empresas llevar su estrategia digital al siguiente nivel.
El eCommerce de moda y calzado sigue creciendo. El reto ahora es claro: no solo estar en línea, sino aprender a competir y crecer en un mercado cada vez más digital.
Fuente: Reporte de Industria: El Estado del eCommerce de Moda y Calzado en México 2026, Lievant y Estrategia MIC.
